Aktualności

Cyberprzestępcy dostają się do wrażliwych informacji przedsiębiorstwa na wiele różnych sposobów. Jednym z nich jest wykorzystanie kont uprzywilejowanych. Takie konta pozwalają im między innymi na nadawanie sobie dodatkowych przywilejów w systemach. Dzięki temu zyskują jeszcze szerszy dostęp do danych oraz większe możliwości działania w sieci wewnętrznej firmy. Jak się przed tym ochronić? Zapraszamy do lektury!

Czy można zapobiec przejmowaniu kont uprzywilejowanych przez cyberprzestępców? Z pewnością można wzmocnić ich bezpieczeństwo i zapewnić zarządzającym większą kontrolę nad dostępem do newralgicznych danych przedsiębiorstwa.

Jednym z narzędzi, które pomaga firmom w uporządkowaniu kont uprzywilejowanych, jest CyberArk Discovery & Audit (DNA). To rozwiązanie z jednej strony bardzo proste w użyciu, a z drugiej – niezwykle pożyteczne. Warto pamiętać, że większość włamań do firm następuje właśnie dzięki przejęciu konta uprzywilejowanego. Co więcej – cyberprzestępcy, którzy dostają się w taki sposób do sieci wewnętrznej, pozostają w niej nawet kilka miesięcy, zanim przeprowadzą atak. Wystarczy sobie wyobrazić, ile informacji dotyczących naszego biznesu, klientów i pracowników mogą w tym czasie zgromadzić.

Jak znaleźć konta uprzywilejowane?

Jak to możliwe, że cyberprzestępcy w ogóle przejmują konta z dużymi uprawnieniami? W wielu przedsiębiorstwach kont uprzywilejowanych jest kilkukrotnie więcej niż pracowników. To często zapomniane konta, ze starymi, powtarzanymi w różnych systemach hasłami, niezabezpieczone i niemonitorowane. Zdarzają się także włamania na aktywne konta, które jednak nie mają odpowiednio mocnych haseł i nie są w czasie rzeczywistym monitorowane.

Podstawą działań ochronnych firmy jest w tym przypadku przede wszystkim zidentyfikowanie wszystkich kont uprzywilejowanych w systemach przedsiębiorstwa, ocena ich zabezpieczeń oraz zminimalizowanie grupy osób, które mają zbyt duże uprawnienia. To wszystko można osiągnąć dzięki CyberArk DNA.

Czym jest i jak działa CyberArk DNA?

CyberArk DNA skanuje urządzenia z systemem Windows i Unix, aby wykryć konta uprzywilejowane, hash-e poświadczeń i klucze SSH. Lokalizuje niezmieniane hasła w niektórych z najbardziej popularnych serwerów aplikacji i przygotowuje raporty. Co ważne – narzędzie nie wymaga instalacji ani infrastruktury i można je uruchomić na niemal każdym kliencie z systemem operacyjnym klasy Windows. Wystarczy, że ma dostęp poprzez standardowe porty i protokoły do systemów docelowych wymagających przeskanowania. CyberArk pomaga między innymi:

znaleźć konta uprzywilejowane (w systemach wykorzystywanych w przedsiębiorstwie oraz w chmurowych),
ocenić poziom ich bezpieczeństwa,
zidentyfikować urządzenia podatne na ataki,
wskazać konta z podwyższonymi uprawnieniami,
wytypować najbardziej uprzywilejowanych użytkowników,
znaleźć konta niezgodne z polityką bezpieczeństwa firmy.

Ocena ryzyka związanego z kontami uprzywilejowanymi

Dzięki raportowi z audytu DNA firma może dokonać oceny ryzyka i podjąć działania zwiększające bezpieczeństwo danych i systemów. Na ryzyko składa się wiele elementów wykrywanych przez CyberArk, w tym:

Wiek hasła. Im starsze jest hasło, tym większe jest ryzyko, że ma do niego dostęp wielu użytkowników wewnątrz i spoza organizacji. Bardzo stare hasła mogą oznaczać, że w systemach są konta nieaktywne, które nie zostały usunięte.
Mapa słabości umożliwiających atak pass-the-hash. Korzystając z raportu z audytu DNA oraz mapy, firma może wskazać, które maszyny i konta powodują największe ryzyko. Wiedząc to, można ustalić priorytety dotyczące bezpieczeństwa i zarządzania kontami uprzywilejowanymi w najbardziej zagrożonych systemach.
Mapa zaufania do kluczy SSH. Pojedyncze, prywatne klucze SSH mogą być wykorzystywane do uzyskania dostępu do wielu kont i systemów docelowych, a systemy docelowe mogą zawierać dodatkowe klucze SSH wykorzystywane do uzyskania dostępu do kolejnych systemów.
Krytyczność systemów. Firmy, które przeprowadziły pełną ocenę ryzyka, potrafią zidentyfikować systemy zawierające ich najbardziej wrażliwe dane i aplikacje. Im bardziej krytyczny jest system, tym większe jest ryzyko i tym pilniejsza potrzeba ścisłej kontroli dostępu.

Audyt DNA to doskonałe narzędzie do sprawdzenia tego, kto i na jakich zasadach ma dostęp do systemów i aplikacji firmowych. Jak wiadomo, nie można ochronić tego, czego się nie widzi. Świadomość tego, co dzieje się w sieci, jest pierwszym krokiem do poprawy bezpieczeństwa i lepszej ochrony danych firmowych.

 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat CyberArk DNA i ochrony kont uprzywilejowanych, zapraszamy do kontaktu!

Według raportu IDC „Worldwide Global DataSphere Forecast” w 2025 roku na świecie będzie 180 zettabajtów danych. Duża w tym zasługa firm, które produkują nowe dane szybciej niż konsumenci. Każdego roku średnio o 36% rośnie też ilość informacji gromadzonych w chmurze. Jak zarządzać rozproszonymi danymi firmowymi, zabezpieczać je, interpretować i wykorzystywać do działań biznesowych? Z pomocą przychodzą rozwiązania IT, takie jak Imperva SONAR.

Coraz większa ilość danych oznacza dla przedsiębiorstw nowe wyzwania. Muszą oni rozumieć, co dzieje się z tymi zasobami, gdzie są zgromadzone, kto ma do nich dostęp, co z nimi robi i jak je wykorzystuje.

Pandemia przyspieszyła cyfrową transformację przynajmniej o kilka lat. Firmy zaczęły chętniej i bardziej powszechnie korzystać z chmury i pamięci masowej. Dane są dziś wszędzie – gromadzone na firmowych serwerach, u dostawców usług chmurowych, a także u firm trzecich. Mają też różne formaty – są ustrukturyzowane, częściowo ustrukturyzowane lub w ogóle nieustrukturyzowane. Wiele z nich to informacje wrażliwe, które powinny być szczególnie chronione.

Sztuką jest jednak nie tylko zarządzanie danymi, ale przede wszystkim wyciąganie wniosków i wykorzystywanie możliwości, które w tych danych drzemią. W tym pomagają technologie.

Zrozumieć dane

Na rynku od lat dostępne są systemy klasy Database Activity Monitoring (DAM). Służą one do monitorowania i analizowania aktywności w bazach danych.

Rozwiązanie Imperva DAM pozwala między innymi wykryć, gdzie przechowywane są poufne dane w środowisku IT firmy; oraz ustalić, które z baz danych mają luki w zabezpieczeniach. Pomaga zarządzać dostępem i politykami, pokazuje, kto i do jakich danych ma dostęp oraz wskazuje niestandardowe zachowania użytkowników, alarmując administratora w przypadku nieprawidłowości.

To jednak wciąż za mało, by ochronić dane i wykorzystać ich możliwości. W sytuacji wciąż rozrastającej się infrastruktury firmowej ważne jest nie tylko to, gdzie przechowywane są dane, liczy się nie tylko monitorowanie i alarmowanie, ale również szybkość działania i jak największa automatyzacja.

Rozumiejąc potrzeby firm, Imperva wprowadziła do swojej oferty platformę SONAR, która dostarcza nowy zestaw funkcji pozwalających spełnić wymagania organizacji w zakresie baz objętych ochroną, zbierania danych, raportowania, zarządzania i automatyzacji. Imperva SONAR płynnie integruje się z istniejącym środowiskiem Imperva DAM, zmniejszając total cost of ownership (TCO) i znacząco zwiększając możliwości samego środowiska.

Imperva SONAR, czyli pełna kontrola z jednego miejsca

Ta platforma od Impervy to rozwiązanie dla działów bezpieczeństwa, monitoringu i zespołów SOC (Security Operations Center). SONAR agreguje i segreguje w czasie rzeczywistym dane z wielu źródeł – lokalnych, chmurowych, obecnych urządzeń Imperva Gateway, produktów innych firm, w tym również konkurencyjnych. Dzięki platformie firma ma jedno wspólne środowisko, niezależnie od tego, gdzie zgromadzone są jej dane. SONAR współpracuje z ponad 65 rodzajami baz danych, w tym z wszystkimi głównymi dostawcami chmury, takimi jak AWS, Azure, Google Cloud, Snowflake i MongoDB Atlas.

Dane płynące z tych źródeł wyświetlane są w jednej przejrzystej konsoli. SONAR pozwala więc stworzyć wygodne centrum dowodzenia, w którym na bieżąco pojawiają się wszystkie informacje.

To duże ułatwienie dla administratorów. W standardowym rozwiązaniu Imperva DAM raporty dotyczące działania na bazach danych tworzy się o konkretnej godzinie. Do tego obejmują one tylko informacje generowane przez narzędzia Imperva. W przypadku SONAR monitoringiem i analizą objęte są wszystkie bazy danych, a raporty spływają w czasie rzeczywistym, co przyspiesza pracę zespołów i pozwala szybciej reagować na nieprawidłowości.

Korzyści biznesowe z wdrożenia Imperva SONAR

Funkcjonalności platformy SONAR przekładają się na lepszą i bardziej wydajną pracę zespołów, co daje łatwo zauważalne korzyści biznesowe.

Mniejsze koszty

Ponieważ SONAR łączy w sobie środowiska chmurowe i on-premise, przedsiębiorstwo nie musi osobno opłacać licencji na chmurę i on-premise. Tym samym zmniejszają się całkowite koszty posiadania rozwiązania (TCO).

Bardziej efektywne zespoły

Imperva SONAR to przede wszystkim oszczędność czasu. Ponieważ administratorzy mają wszystkie dane w jednym miejscu, nie muszą spędzać cennych minut na przeglądaniu różnych źródeł i porównywaniu informacji.

Automatyzacja pracy

SONAR pozwala zautomatyzować ręczne procesy, takie jak zgłaszanie odstępstw, przegląd uprawnień i uzgadnianie wniosków o zmianę. Wbudowane w platformę mechanizmy workflow i wzbogacanie kontekstowe automatycznie organizują wieloetapowe operacje i bezpośrednie działania, dzięki czemu wszelkie wnioski są realizowane bez udziału administratora. To przekłada się na oszczędność czasu i zasobów.

Dostęp do danych audytowych w czasie rzeczywistym

SONAR daje dostęp do danych z poprzednich lat w czasie rzeczywistym. Nie ma zatem potrzeby oddzielnego archiwizowania czy przywracania danych audytowych. Zmniejszają się zatem koszty oraz skraca czas pracy poświęcanej na audyt.

Większe bezpieczeństwo

Lepsza kontrola nad danymi to także możliwość natychmiastowego wyłapania błędów i zagrożeń oraz wdrożenie mechanizmów naprawczych. To podnosi bezpieczeństwo firmy i jej kluczowych zasobów informacyjnych.

Platforma SONAR to lepsza widoczność tego, co dzieje się z firmowymi danymi i dostęp do informacji, analiz oraz raportów w czasie rzeczywistym i w jednym miejscu. To także automatyzacja pracy przekładająca się na sprawniejszą pracę zespołów, oszczędność czasu i pieniędzy.

Nasi eksperci chętnie opowiedzą więcej na temat tego rozwiązania. Zapraszamy do kontaktu!

Pentera – nasz partner technologiczny – doceniony przez Gartnera!
Firma Pentera, której rozwiązania wdrażamy u naszych klientów, została wyróżniona jako warty uwagi dostawca w kategorii „Exposure Management” w przygotowanym przez analityków Gartnera raporcie „Emerging Tech Impact Radar: Security”.

Raport ten identyfikuje oraz analizuje nowe i obiecujące technologie, które mogą mieć istotny wpływ na rynek w najbliższych latach. Wskazuje przedsiębiorcom i organizacjom kluczowe obszary, które warto monitorować, a także przedstawia dostawców, których eksperci uważają za godnych uwagi. Jest narzędziem pomocnym w zrozumieniu tego, jakie innowacje warto włączyć w firmowe strategie bezpieczeństwa.

Exposure Management to jedna z tych kategorii, które według analityków Gartnera będą mieć największy wpływ na rynek w 2024 roku. Obejmuje ona technologie takie jak Automated Pen Testing, EASM (External Attack Surface Management), BAS (Breach & Attack Simulation), VA (Vulnerability Assessment) i wiele innych.

I właśnie w tej kategorii wyróżniony został nasz partner. Pentera specjalizuje się bowiem w dziedzinie zautomatyzowanej walidacji bezpieczeństwa. Oferuje rozwiązania, które pozwalają organizacjom skutecznie testować swoje środowiska IT, symulować ataki i reagować na ewentualne zagrożenia. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą lepiej zrozumieć swoje potencjalne słabości, poprawiać swoje strategie bezpieczeństwa oraz podnosić ogólną odporność na ataki cybernetyczne.

Co to oznacza dla Integrity Partners i naszych klientów?

To wyróżnienie jest dla nas kolejnym dowodem na to, że pracujemy z najlepszymi w branży! A naszym klientom daje gwarancję tego, że proponujemy im doceniane przez ekspertów i naprawdę skuteczne rozwiązania.

 

We did it again! Zdobyliśmy kolejną specjalizację Microsoft
Uwielbiamy dzielić się takimi informacjami – nasz zespół zdobył specjalizację „Modernize Endpoints” w programie partnerskim Microsoft. Co to oznacza? Że naprawdę wiemy, jak ulepszać, zabezpieczać i zarządzać urządzeniami końcowymi w środowiskach biznesowych, wykorzystując technologie dostarczane przez tego producenta.

Tę specjalizację mogą zdobyć tylko partnerzy Microsoft, którzy mają szeroką wiedzę, duże doświadczenie, odpowiednie certyfikaty i udokumentowane sukcesy w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań zaprojektowanych dla hybrydowego miejsca pracy.

Modernizacja punktów końcowych obejmuje między innymi wdrażanie nowoczesnych systemów operacyjnych, zabezpieczenia przed zagrożeniami oraz dostarczanie wydajniejszych i elastyczniejszych narzędzi pracy, także tej zdalnej.

Tym samym możemy się dziś pochwalić tytułem Solutions Partner firmy Microsoft w obszarach: Infrastructure (Azure), Data & AI (Azure), Digital & App Innovation (Azure), Modern Work i Security.

A w ich ramach specjalizacjami:

Adoption and Change Management
Infra and Database Migration
Calling for Microsoft Teams
Meetings and Meeting Rooms for Microsoft Teams
Teamwork Deployment
Infra and Database Migration
Identity and Access Management
Threat Protection
Modernize Endpoints

Status Solution Partner oznacza także, że możemy dać naszym klientom jeszcze więcej. Mamy dostęp do zasobów, specjalistycznej wiedzy, najnowszych technologii i narzędzi Microsoft oraz do profesjonalnego wsparcia. A to przekłada się lepsze możliwości obsługi klientów oraz możliwość dostarczania im spersonalizowanych rozwiązań opartych na platformie Microsoft.

Zainteresowani? Zapraszamy do kontaktu.

Systemy do zarządzania tożsamością cyfrową (Identity Access Management) przynoszą wiele korzyści pracownikom, szefom departamentów, administratorom systemów oraz działom HR. Jednak – o czym nie każdy pamięta – pomagają też zarządom w sprawnym prowadzeniu biznesu. Jak to możliwe? Wyjaśniamy!

Wdrożenie rozwiązań do zarządzania tożsamością i dostępem zapewnia bezpieczny dostęp do aplikacji – i tym samym kluczowych zasobów firmy – uruchamianych lokalnie i w chmurze. Dzięki takim systemom pracownicy wewnętrzni i zewnętrzni oraz kontrahenci przedsiębiorstwa mogą dostać się do firmowych danych bezpiecznie z każdego miejsca i za pomocą wielu różnych urządzeń.

To ułatwia pracę, pozwala na kontrolę dostępu do wrażliwych informacji oraz zapobiega naruszeniom i incydentom bezpieczeństwa. Pomaga jednak też w zarządzaniu firmą na wyższym poziomie, zapewniając jej zwinne działanie, kontrolę nad procesami oraz zgodność z regulacjami.

Zwinność w biznesie

Każda organizacja aby sprawnie działać i podnosić swoją konkurencyjność, musi być przede wszystkim zwinna. Co to dokładnie oznacza? Szybkie i bezproblemowe, niewymagające dużych nakładów ludzkich i technologicznych, dostosowywanie się do zmian zewnętrznych i wewnętrznych.

Brzmi prosto, ale w rzeczywistości nie jest takie łatwe, zwłaszcza w przypadku dużych organizacji. Weźmy pod uwagę np. proces zatrudniania pracowników.

Wyzwanie

Przyjęcie do pracy nowej osoby wymaga zaangażowania wielu różnych działów, w tym HR i IT. Zatrudnienie wiąże się z koniecznością udostępnienia pracownikowi narzędzi pracy, adresu mailowego, zapewnienia szkoleń, nadania dostępów do danych i systemów, które są niezbędne w jego pracy.

Jeśli zabraknie technologii wspierających taki proces, może się on potrwać nawet kilka dni, podczas których nowo zatrudniony będzie marnotrawił swój cenny czas, a pracodawca – pieniądze.

Rozwiązanie

Odpowiedzią na takie problemy są rozwiązania klasy IAM, które pomagają w procesie zatrudniania od momentu wprowadzeniu pracownika do systemu HR. Wspierają w nadawaniu odpowiednich dostępów do zasobów i aplikacji biznesowych, automatyzują proces kierowania na niezbędne szkolenia i weryfikację uczestnictwa w nich.

Koordynują gromadzenie niezbędnych zgód, pełnomocnictw oraz potwierdzeń potrzebnych do tego, aby uzyskać dostęp do różnych źródeł. I w końcu dbają o szybką i automatyczną dystrybucję danych do logowania do systemów i skrzynek pocztowych oraz wszelkich dokumentów.

Dzięki temu usprawniają proces zatrudnienia i podnoszą znacząco zwinność firmy w tym obszarze.

Podobnie działają w przypadku decyzji o współpracy z nowymi kontrahentami czy pracownikami zewnętrznymi. Czas potrzebny na rozpoczęcie wspólnych działań jest wyraźnie krótszy, gdy firma ma do dyspozycji rozwiązania IAM.

 

Rozdział obowiązków, czyli kontrola nad procesami

Segregation of duties (SoD) to koncepcja, która zakłada, że do zakończenia jakiegoś procesu biznesowego lub zadania potrzebna jest więcej niż jedna osoba.

Wyzwanie

W przypadku nadawania nowych uprawnień pracownikowi, na przykład w związku z jego awansem, można przeoczyć, że zyskuje on zbyt szeroki dostęp do systemu, który może zagrozić choćby finansom firmy. To dlatego tak ważne jest dokładne zbadanie i przeprowadzenie symulacji, czy nowe uprawnienia nie oznaczają, że dana osoba będzie mogła wykonać w systemie czynności, które z punktu widzenia bezpieczeństwa przedsiębiorstwa czy wymogów prawnych powinny być rozdzielone między dwie lub więcej osób.

Rozwiązanie

Systemy IAM pozwalają zabezpieczyć się przed nadaniem jednemu pracownikowi zbyt szerokich uprawnień. Dzięki temu ograniczają liczbę potencjalnych błędów – więcej osób zaangażowanych w proces oznacza większą kontrolę i możliwość wyłapania nieprawidłowości w odpowiednim czasie. Dodatkowo chronią firmę przed nieuczciwymi działaniami pracowników, oszustwami i wyciekiem wrażliwych informacji.

 

Zgodność z regulacjami

Każdy przedsiębiorca funkcjonuje w określonym otoczeniu prawnym, wymagającym od niego konkretnych działań. Brak podjęcia takich działań może skutkować między innymi poważnymi konsekwencjami finansowymi.

Wyzwanie

Do jakich przepisów prawnych firma musi się dostosować w zakresie ochrony danych osobowych? Dziś najważniejsze są Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych oraz ustawa o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. Według tych regulacji administratorzy danych są zobowiązani do zgłaszania przypadków naruszeń, a dostawcy i operatorzy usług kluczowych muszą nie tylko zapewnić odpowiedni poziom zabezpieczeń przed incydentami, ale też tymi incydentami zarządzać, przewidywać i zgłaszać.

Rozwiązanie

Systemy IAM pozwalają na stały monitoring i kontrolę dostępów do zasobów czy aplikacji, alarmują też w przypadku wykrycia nadużyć. Dzięki temu firma jest w stanie szybko zidentyfikować problem, rozwiązać go oraz wskazać, kto, kiedy i do jakich danych miał dostęp.

Rozwiązania do zarządzania tożsamością cyfrową gwarantują też zachowanie zgodności z regulacjami wewnętrznymi przedsiębiorstwa – procedurami, standardami, politykami bezpieczeństwa. To one określają, kto i na jakich zasadach może mieć dostęp do zasobów IT. Implementacja systemów klasy IAM ułatwia stosowanie się do tych wytycznych.

W dobie rosnącej liczby kradzieży tożsamości zadbanie o odpowiednie zabezpieczenie procesu nadawania dostępów do systemów i aplikacji przedsiębiorstw jest kluczowe. Zwłaszcza że przynosi także inne korzyści biznesowe i pomaga sprawniej zarządzać firmą.

 

Nasi eksperci z obszaru Identity Security czekają na Wasze pytania! Zapraszamy do kontaktu.

Dziś bardziej niż kiedykolwiek wcześniej technologie napędzają biznes i zmieniają sposób funkcjonowania firm. Rozrastające się środowisko IT z jednej strony pomaga w prowadzeniu przedsiębiorstwa, z drugiej jednak wymaga szczególnej uwagi. Zarządzanie nim staje się jednym z priorytetów i gwarantów efektywności firmy, także biznesowej. Jak robić to skutecznie? Wyjaśniamy w artykule.

Coraz szersza infrastruktura IT, od której uzależnione są procesy biznesowe i funkcjonowanie przedsiębiorstw, sprawia, że zmieniają się także wymagania dotyczące pracy Service Desków. Ilość obowiązków rośnie, powiększa się grono użytkowników usług IT. Działy IT muszą wykonywać swoje zadania jeszcze szybciej. Z pomocą przychodzą im rozwiązania klasy ITSM.

Narzędzia ITSM pomagają organizacjom w zarządzaniu wykorzystaniem usług IT oraz infrastrukturą, która wspiera te usługi. Najczęściej wykorzystywane są w procesach obejmujących zarządzanie incydentami, zgłoszeniami, problemami, zmianami, wiedzą i konfiguracją.

Jednak i rozwiązania ITSM z biegiem czasu się zmieniają. Te, które jeszcze kilka lat temu były standardem i pozwalały pracownikom Service Desków realizować codzienne zadania, dziś już nie nadążają za potrzebami coraz bardziej scyfryzowanych organizacji.

Firmy muszą przemyśleć, czy dotychczasowe rozwiązania wystarczą im w do tego, by sprawnie, szybko i optymalnie zarządzać rozrastającą się infrastrukturą i usługami IT. W szczególnym momencie są przedsiębiorstwa stosujące na co dzień systemy, które już nie będą rozwijane przez producentów, nie będą zatem dostosowywane do rosnących potrzeb działów IT. Organizacje opierające pracę Service Desków na takich systemach powinny teraz z dużą uwagą przyjrzeć się rynkowi ITSM i wybrać rozwiązania, które posłużą im nie tylko dziś, ale i w przyszłości.
Rynek rozwiązań ITSM
A na rynku rozwiązań ITSM dzieje się naprawdę dużo. Według Market Research Future w latach 2022–2030 rynek ITSM będzie rósł w szybkim tempie, średnio 23,1 proc. rocznie. Wśród narzędzi znajdziemy ponad 400 różnych produktów o różnych funkcjach i poziomach zaawansowania i zautomatyzowania.

Podstawowe

Oferują podstawowe funkcje ITSM, takie jak zarządzanie incydentami, zgłoszeniami i zmianami, a także ograniczoną integrację z rozwiązaniami ITOM (IT Operations Management).

Średniozaawansowane

Oferują szerokie możliwości ITSM, takie jak zarządzanie konfiguracją, problemami i poziomem usług. Zapewniają też podstawowe funkcje ITOM lub integrują się z rozwiązaniami ITOM innych firm.

Zaawansowane

Oferują pełen zakres możliwości ITSM, zapewniają zaawansowaną obsługę przepływu pracy AITSM (czyli optymalizację praktyk ITSM z zastosowaniem sztucznej inteligencji [AI], automatyzacji i analityki). Dają też użytkownikom zintegrowaną, zaawansowaną funkcjonalność ITOM lub integrują się z rozwiązaniami ITOM innych firm.

Firmy zastanawiające się, które z rozwiązań wybrać, muszą wziąć pod uwagę swoje aktualne potrzeby, plany na przyszłość oraz możliwości systemów. W erze problemów ze znalezieniem doświadczonych pracowników IT warto postawić na rozwiązania, które automatyzują pracę działów IT i wspomagają zespoły w efektywnym i szybkim wykonywaniu obowiązków. Mowa o rozwiązaniach opartych na sztucznej inteligencji czy uczeniu maszynowym. Naszym klientom polecamy w tym obszarze platformę BMC Helix.

Lider w Magicznym Kwadrancie Gartnera

Firma BMC oferuje cztery produkty wspierające pracę Service Desków: BMC Helix ITSM, BMC Helix Remedyforce, FootPrints i TrackIt!. Flagowe rozwiązanie tego producenta, czyli BMC Helix ITSM, oferuje użytkownikom podstawowe funkcje ITSM wzbogacone o integracje z innymi rozwiązaniami BMC ITOM i AITSM. Pomaga zarządzać usługami i operacjami, a działanie systemu opiera się na sztucznej inteligencji.

To nie przypadek, że BMC Helix od lat wymieniany jest przez Gartnera w gronie liderów na rynku ITSM. To bardzo wszechstronne rozwiązanie, łatwe we wdrożeniu, dostępne w chmurze oraz w modelu on-premises. Znacząco usprawnia pracę działów IT dzięki rozbudowanym funkcjom analitycznym i predykcyjnym.

Mocne strony rozwiązania, docenione przez ekspertów Gartnera:

Zaawansowane funkcje ITSM: BMC Helix ITSM wspiera potrzeby wysoce dojrzałych organizacji I&O w zakresie realizacji procesów ITSM. Daje im solidną bazą danych zarządzania konfiguracją (CMDB).
Elastyczność wdrożenia: BMC jest jednym z zaledwie kilku dostawców narzędzi ITSM, którzy dostarczają infrastrukturę opartą na kontenerach, umożliwiając różnorodne opcje wdrożenia zarówno w siedzibie firmy, jak i w chmurze.
Długoterminowe plany na rozwój: BMC ma solidne i długoterminowe plany rozwoju produktu, obejmujące dalsze dodawanie AI, lepszą integrację rozwiązań, nowe możliwości cyfrowego miejsca pracy i współpracy.

Jak na wdrożeniu BMC Helix ITSM skorzystają działy IT i Service Deski?

Lepsza efektywność pracy:

BMC Helix pozwala na automatyczne grupowanie powiązanych incydentów, co pomaga serwisantom w identyfikacji i nadawaniu priorytetów zgłoszeniom. Zastosowany w rozwiązaniu silnik kognitywny podpowiada przyczyny problemów i rekomenduje sposoby ich rozwiązania, w oparciu o dane historyczne.

Zarządzanie zasobami:

BMC Helix to także ogromne możliwości zarządzania zasobami i konfiguracją usług (SACM), w tym automatyczne rejestrowanie wydajności usług (np. opóźnień i przepustowości). Co ważne, zespoły IT widzą w jednej konsoli wszystkie procesy zarządzania usługami we wszystkich aplikacjach. System pozwala im otrzymywać informacje o incydentach, zarządzać zmianami w usługach IT, budować bazę wiedzy, monitorować usługi IT czy też zarządzać bazą konfiguracji.

Widoczność zasobów IT i relacji:

BMC Helix Discovery pozwala na automatyczne pozyskiwanie informacji o zasobach, które firma ma we własnym data center oraz w chmurach od różnych dostawców. Zapewnia pełen wgląd w wersje oprogramowania, pamięci masowe, urządzenia sieciowe oraz relacje między nimi.

Dobre rozwiązania ITSM są dziś niezbędne do skutecznego zarządzania infrastrukturą i usługami IT w przedsiębiorstwie. Nowoczesne narzędzia, oparte na sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym, są w stanie wesprzeć działy IT, zautomatyzować ich pracę i dać managerom wgląd we wszystko, co dzieje się w środowisku IT firmy. A to podstawa do efektywnego działania coraz bardziej scyfryzowanych przedsiębiorstw.

 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat, skorzystać z pomocy naszych ekspertów. Zapraszamy do kontaktu!

Kontakt – Integrity Partners

marketing@integritypartners.pl

Metodyka DevOps zyskuje coraz więcej zwolenników – tak wśród korporacji, jak i mniejszych firm IT. Łącząc w sobie ścisłą współpracę programistów oraz administratorów, a także szerokie wykorzystanie narzędzi automatyzujących pracę, sprawia, że zespoły IT działają szybciej i wydajniej. Nie jest jednak wolna od słabości, które wpływają na bezpieczeństwo całego środowiska. W tym przypadku z pomocą przychodzi rozwiązanie CyberArk Conjur. Jak działa? Wyjaśniamy!

Podstawą DevOps jest komunikacja, współpraca i integracja pomiędzy deweloperami oraz specjalistami od eksploatacji systemów IT. Metodyka ta przyspiesza wytwarzanie oprogramowania, produktów i usług. Aby taka sprawna współpraca była możliwa, konieczna jest automatyzacja środowiska IT, wykorzystanie wielu narzędzi oraz zasobów chmurowych.

W procesie tworzenia oprogramowania w metodyce DevOps biorą udział użytkownicy fizyczni i różnego rodzaju narzędzia. W środowiskach informatycznych każdego dnia pojawiają się nowe mikroserwisy, które do komunikacji między sobą oraz do komunikacji z użytkownikami i administratorami wykorzystują specjalne poświadczenia, zwane inaczej sekretami. Co istotne, cały proces uwierzytelniania w DevOps odbywa się automatycznie i jest poza kontrolą działu bezpieczeństwa. A to sprawia, że niepowołane osoby mogą dostać się do narzędzi programistycznych lub przejąć konto administratora i zainfekować kod, a tym samym cały system IT.

Innymi słowy, choć metodyka DevOps umożliwia implementację wielu narzędzi do optymalizacji tworzenia, testowania oraz wdrażania nowego oprogramowania, to nie zapewnia odpowiedniego bezpieczeństwa całego środowiska IT. Wynika to między innymi z braku jednego miejsca zarządzania poświadczeniami oraz kontami uprzywilejowanymi, a także z niemożności zastosowania rotacji haseł, kluczy i tokenów z powodu współdzielenia tych samych danych przez wiele narzędzi.

CyberArk Conjur

Rozwiązaniem tego problemu jest zaproponowane przez CyberArk narzędzie Conjur. Zostało ono stworzone z myślą o zarządzaniu bezpieczeństwem, poświadczeniami i dostępami w środowiskach DevOps. Narzędzie wspiera administrowanie sekretami wykorzystywanymi przez aplikacje, mikrousługi, Continuous Integration (CI) oraz Continuous Delivery (CD), interfejsy API itp.

CyberArk Conjur zapewnia:

zarządzanie sekretami danych, jak: tokeny, klucze SSH, klucze API, certyfikaty
wykorzystanie opartych na rolach mechanizmów kontroli dostępu (RBAC, czyli role based access control)
bezpieczne przechowywanie i zarządzanie sekretami połączone z mechanizmem automatycznej rotacji bazującej na konfigurowalnych politykach
scentralizowany audyt dla wszystkich zdarzeń i operacji, a także możliwość generowania raportów
pełną integrację z narzędziami DevOps, takimi jak: Ansible, Chef, Jenkins, Puppet oraz narzędziami do konteneryzacji, np. Docker, OpenShift itd.

Jak działa Conjur? Dynamicznie pobiera poświadczenia z bezpiecznego miejsca (Vault) tylko wtedy, kiedy narzędzie, aplikacja bądź system rzeczywiście ich potrzebuje.

Rozwiązanie od CyberArk bezproblemowo integruje się z powszechnie używanymi narzędziami i platformami DevOps oraz z istniejącymi w przedsiębiorstwach systemami. Wszystko po to, by pomóc organizacjom we wdrażaniu i egzekwowaniu ustalonych modeli i praktyk bezpieczeństwa. Podnosi więc bezpieczeństwo organizacji, nie spowalniając jednocześnie pracy programistów.

Chętnie przybliżymy Ci jego działanie. Zapraszamy do kontaktu!

Łączymy siły z Concept Data!

W październiku do grupy kapitałowej Integrity Partners dołączyła firma Concept Data. Dzięki temu rozszerzyliśmy nasze portfolio o rozwiązania z obszaru Identity Security oraz IT Service Management i AI for IT Operations. Powiększył się także zespół naszych ekspertów i obszar ich kompetencji. Stworzyliśmy w naszej strukturze również nowy pion biznesowy – Identity Security.

To ruch, który docenią nasi obecni i przyszli klienci. Dzięki integracji stajemy się bardzo silnym graczem w regionie z mocnym zespołem ekspertów specjalizującym się w obszarach Cybersecurity, Cloud, Digital Workplace, Identity Security&Management, IT Service Management, Privileged Identity (PIM).

– Połączony zespół Concept Data i Integrity Partners liczy ponad 120 osób. To sprawia, że nasz potencjał pozwoli na realizację jeszcze większych i bardziej złożonych projektów. Dzięki temu możemy być dla firm złotym środkiem między małymi, lokalnymi niewielkimi resellerami i globalnymi integratorami (GSI). Jesteśmy blisko klientów, znamy ich potrzeby, a jednocześnie mamy w ofercie cenione na świecie rozwiązania i zespół doświadczonych ekspertów, którzy wiedzą, jak dostosować je do sytuacji biznesowej dowolnej skali przedsiębiorstw i instytucji. To wartość, której nie da się przecenić – mówi Grzegorz Brol, CEO Integrity Partners.

 

Wspólnie pomagamy firmom przechodzić proces cyfrowej transformacji, migrować do chmury, zabezpieczać kluczowe zasoby informacyjne. Wspieramy w zarządzaniu usługami IT oraz w organizowaniu zdalnych miejsc pracy i bezpiecznego dostępu do systemów i aplikacji z dowolnego miejsca.

 

Kilka słów o Concept Data

Concept Data to zespół konsultantów z wieloletnim doświadczeniem w zakresie rozwoju i wdrażania rozwiązań IT wspierających biznes. Głównym celem firmy zawsze było pomaganie klientom w efektywnym oraz zgodnym ze standardami i wymogami bezpieczeństwa zarządzaniu przedsiębiorstwami.

Zespół ekspertów Concept Data realizuje projekty dla klientów z wielu sektorów, m.in. bankowego, ubezpieczeniowego, telekomunikacyjnego, energetycznego i FMCG. Doradza w wyborze rozwiązań, wdraża, integruje z funkcjonującymi już w firmach systemami, w końcu szkoli oraz przeprowadza testy.

 

Od początku 2024 roku będziemy działać pod wspólnym szyldem Integrity Partners!

Zapewnienie bezpieczeństwa w firmie jest dziś coraz trudniejsze. Przede wszystkim dlatego że najpoważniejsze cyberzagrożenia często wykorzystują słabości i luki w więcej niż jednym systemie. Kluczem do sukcesu staje się ekosystem cybersecurity składający się z wielu warstw. Oraz XDR, czyli narzędzie, które zbiera dane z różnych systemów i automatyzuje reakcję na wykryte zagrożenia. Czym dokładnie jest XDR? Jak działa i po co je wdrażać? Na te i inne pytania odpowiadamy w poniższym tekście.

XDR to skrót od Extended Detection and Response, który na rodzimym rynku określamy mianem rozszerzonego wykrywania i reagowania. Jest on odpowiedzią na potrzebę integracji wielu różnych źródeł informacji o tym, co dzieje się w firmowej sieci, oraz danych dotyczących cyberzagrożeń z wielu warstw (w tym poczty elektronicznej, punktów końcowych, serwerów, chmury). A to wszystko w jednym narzędziu, które wspomaga wykrywanie i reagowanie na cyberataki.
XDR – ewolucja, nie rewolucja
Pojawienie się XDR jest kolejnym krokiem w kierunku lepszego zarządzania ekosystemem cyberbezpieczeństwa. W niemal każdej firmie funkcjonują przeróżne narzędzia bezpieczeństwa chroniące coraz rozleglejszą infrastrukturę IT. Mamy monitoring sieci, ochronę poczty elektronicznej, punktów końcowych, chmury itd. Każdy z nich dostarcza wiele danych. Zarządzanie tymi danymi jest ogromnym wyzwaniem dla pracowników działów IT. Wymaga też czasu.

To dlatego od kliku lat pojawiają się rozwiązania, które konsolidują dane z różnych systemów bezpieczeństwa i z różnych urządzeń.

Mamy systemy EDR (Endpoint Detection and Response) służące do identyfikowania i badania podejrzanej aktywności na urządzeniach końcowych.
Mamy SIEM, który gromadzi logi i dane z różnych źródeł, takich jak systemy operacyjne, aplikacje, urządzenia sieciowe, by zapewnić kompleksową widoczność zdarzeń w sieci.
Mamy SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response) – platformę, która integruje funkcje zarządzania zdarzeniami bezpieczeństwa, automatyzacji oraz reakcji na incydenty.

I w końcu mamy XDR.
Dane z wielu źródeł w jednym miejscu
XDR integruje różne narzędzia i technologie po to, by w kompleksowy sposób zapewnić wykrywanie cyberzagrożeń i incydentów, ich analizę oraz reakcję na nie. Rozwiązanie XDR – podobnie jak SIEM – integruje, koreluje i normalizuje alerty i dane pochodzące z wielu narzędzi bezpieczeństwa. Z kolei podobnie jak system SOAR – automatyzuje reakcje na wykryte zagrożenia. Wszystko to wsparte sztuczną inteligencją, zaawansowaną analizą oraz algorytmami uczenia maszynowego.

Sztuczna inteligencja odgrywa kluczową rolę w funkcjonowaniu tego narzędzia. Pomaga w analizie dużych zbiorów danych i wykrywaniu anomalii. Przyspiesza procesy decyzyjne, umożliwia automatyzację wielu zadań, co znacznie obniża koszty operacyjne. Zapewnia:

Automatyzację: AI może automatycznie analizować dane i generować alerty.
Analizę danych: Zaawansowane algorytmy AI pomagają w analizie i interpretacji dużych zbiorów danych.
Przewidywanie zagrożeń: Dzięki uczeniu maszynowemu XDR może przewidywać potencjalne zagrożenia, zanim się pojawią.

Zalety XDR i korzyści z jego wdrożenia
XDR jest skalowalnym rozwiązaniem, które można dostosować do potrzeb organizacji różnych wielkości. Integruje się z wieloma narzędziami i platformami, dzięki czemu pozwala firmie uzyskać wgląd z jednego miejsca w całą infrastrukturę IT.

Wdrożenie tego systemu daje organizacjom wiele korzyści:

Lepszą widoczność zagrożeń: Dzięki integracji z różnymi systemami XDR oferuje znacznie szerszą widoczność zagrożeń. Udostępnia pojedynczą konsolę, która zbiera i koreluje dane z wielu warstw bezpieczeństwa, aby zapewnić kompletny obraz środowiska bezpieczeństwa.
Zautomatyzowane wykrywanie i reakcję: XDR wykorzystuje uczenie maszynowe i analizę, aby wykrywać i automatyzować reakcje na zagrożenia cybernetyczne, zmniejszając obciążenie zespołów ds. bezpieczeństwa.
Redukcję ryzyka: XDR minimalizuje czas wykrywania i reagowania na zagrożenia, dzięki czemu zmniejsza ryzyko skutecznych ataków.
Uproszczenie operacji bezpieczeństwa i szybszą reakcję na zagrożenia: Integrując się z innymi produktami bezpieczeństwa, XDR upraszcza operacje bezpieczeństwa, przyspiesza identyfikację problemów i umożliwia organizacjom szybką reakcję na zagrożenia.

 
Zobacz wdrożenie rozwiązania Cortex XDR od Palo Alto Network w JSW IT SYSTEMS
https://youtu.be/wgwc7HXQDWQ?si=btiKyYHta_Q0LB4F

 
XDR – lepsza organizacja pracy
XDR to nie tylko lepsza widoczność i większe bezpieczeństwo, ale też efektywniej działające zespoły bezpieczeństwa. XDR dzięki sztucznej inteligencji i łączeniu w jednym narzędziu wielu danych odciąża administratorów systemów. Ponieważ analizuje dane, biorąc pod uwagę konteksty, jest w stanie szybko wychwycić schematy i anomalie, a także powiązać ze sobą różne alerty i zmniejszyć ich liczbę.

Zespoły IT mogą zatem skupić się na najważniejszych zadaniach. Nie są już rozpraszane ogromną ilością alertów spływających z różnych systemów i wymagających ręcznego sprawdzenia. Automatyzacja ich pracy przekłada się na:

Oszczędność czasu
Obniżenie kosztów operacyjnych
Możliwość skupienia na priorytetowych zadaniach
Szybsze podejmowanie trafnych decyzji
Lepszą kontrolę nad obszarem cyberbezpieczeństwa
Większą efektywność całych zespołów

To nie wszystko. Szybsze wykrywanie i reagowanie na incydenty bezpieczeństwa pozwala minimalizować ich wpływ na biznes. Firmy działają zatem stabilniej i są silnym oraz pewnym partnerem dla swoich kontrahentów i klientów.
Praktyczne zastosowania i przypadki użycia XDR
XDR znajduje zastosowanie w różnych branżach, od finansów po opiekę zdrowotną. Szczególnie istotną rolę może odegrać w organizacjach, które dysponują cennymi dla cyberprzestępców danymi (takimi jak dane wrażliwe, tajemnica handlowa itd.). Jego elastyczność i skalowalność sprawiają, że jest to rozwiązanie atrakcyjne zarówno dla dużych korporacji, jak i mniejszych przedsiębiorstw. XDR jest używany między innymi w:

Finansach: Banki i instytucje finansowe korzystają przede wszystkim z dostępnych w XDR zaawansowanych funkcji monitorowania i analizy, które są kluczowe dla zabezpieczenia wrażliwych danych.
Opiece zdrowotnej: W sektorze zdrowia narzędzie pomaga w ochronie danych pacjentów i zabezpieczeniu infrastruktury przed atakami ransomware.
E-commerce: W przypadku sklepów internetowych platforma XDR chroni głównie przed atakami na serwery i kradzieżą danych.

Kluczowi dostawcy rozwiązać do detekcji i reagowania
Wielu producentów rozwiązań IT z obszaru cyberbezpieczeństwa oferuje dziś platformy XDR. My polecamy szczególnie te, które na co dzień wdrażamy i których skuteczność sprawdziliśmy w praktyce:

Palo Alto Networks: Oferuje rozwiązanie Cortex XDR, które integruje dane z różnych źródeł.
Microsoft: Dostarcza narzędzie Microsoft 365 Defender, które zapewnia holistyczne podejście do cyberbezpieczeństwa.
Check Point: Ma w swojej ofercie Infinity XDR, które daje firmom zaawansowane funkcje analizy i reagowania na zagrożenia.
SentinelOne: Przygotował platformę „Singularity”, która została zaprojektowana do zapewnienia jednolitej ochrony na różnych poziomach. Skupia się na wykorzystaniu sztucznej inteligencji do wykrywania, analizy i reagowania na zagrożenia w czasie rzeczywistym.

XDR to bez wątpienia jedno z najbardziej obiecujących rozwiązań w obszarze cyberbezpieczeństwa. Dzięki integracji z różnymi platformami i systemami, a także wykorzystaniu sztucznej inteligencji staje się niezwykle skutecznym narzędziem w walce z zagrożeniami cybernetycznymi.

 

Chcesz dowiedzieć się więcej o Extended Detection and Response i sprawdzić, jak XDR może wesprzeć Twoją organizację? Skontaktuj się z nami już dziś i dowiedz się, jak możemy Ci pomóc.

Kontakt – Integrity Partners

marketing@integritypartners.pl

Firma Microsoft wprowadza ważne zmiany w licencjonowaniu i dostępności platformy Microsoft 365 i aplikacji Microsoft Teams w odpowiedzi na uwagi Komisji Europejskiej.
Od 1 października 2023 r. Micorosoft wprowadza nową gamę komercyjnych pakietów Microsoft 365 i Office 365, które nie obejmują aplikacji Teams, a także nową samodzielną ofertę Teams dla klientów korporacyjnych. Obecni klienci, którzy chcą nadal korzystać z pakietów, które już subskrybowali, mogą w dalszym ciągu korzystać, odnawiać i dodawać miejsca do swoich obecnych planów w zwykły sposób.
Zmiany:

Wprowadzenie nowych pakietów bez aplikacji Teams, które będą miały taką samą nazwę jak pełne pakiety plus „EEA (no Teams)”,

Przedstawienie nowej, samodzielnej jednostki SKU usługi Teams dla przedsiębiorstw: Microsoft Teams EEA,

Zakończenie sprzedaży nowych subskrypcji netto dla wszystkich istniejących jednostek SKU Enterprise w aplikacji Teams (Office 365 E1/E3/E5 i Microsoft 365 E3/E5),

Pozostawienie w ofercie istniejących pakietów dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz Frontline z usługą Teams (Business Basic/Standard/Premium, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3 i Office 365 F3) wraz z nowymi wersjami bez aplikacji Teams.

 

Chcesz dowiedzieć się więcej lub masz pytania dotyczące tego tematu? Skontaktuj się z nami pod adresem: marketing@integritypartners.pl

Jako wieloletni partner firmy Microsoft przedstawiamy trzy nowe modele urządzenia Surface, stworzone by jeszcze lepiej dostosować się do potrzeb Twoich pracowników i rozbudzić ich potencjał. 

 
Microsoft Surface Laptop Go 3

Lekki Surface Laptop Go 3 umożliwia Twoim pracownikom wykonywanie wielu zadań jednocześnie w dowolnym miejscu. Uwolnij ich produktywność dzięki urządzeniu stworzonemu do pracy w dynamicznym środowisku.

Solidna konstrukcja przetestowana pod kątem niezawodności i trwałości,

Ekran dotykowy PixelSense™ o przekątnej 12,4 cala,

Ultralekki i wysoce mobilny (1,13 kg),

Do 15 godzin pracy i wsparcie dla funkcji szybkiego ładowania.

 
Microsoft Surface Go 4

Surface Go 4 to niezawodne urządzenie 2 w 1 stworzone z myślą o najbardziej wymagających warunkach. Niezależnie gdzie Twoi pracownicy się znajdują, mogą trwale poprawić swoją efektywność i rozbudzić potencjał dzięki łatwemu w obsłudze urządzeniu, o elastycznej konstrukcji umożliwiającej pracę z dowolnego miejsca.

Najlepsze w swojej klasie zabezpieczenia chroniące dane Twoich klientów,

Kompatybilność z wytrzymałymi obudowami i mocowaniami umożliwiającymi pracę zdalną oraz w trudnych warunkach,

Cienka, trwała i lekka konstrukcja, która oferuje różne tryby pracy (521 g),

Całodzienna żywotność baterii do 12,5 godziny i wsparcie dla funkcji szybkiego ładowania.

 
Microsoft Surface Laptop Studio 2

Laptop Studio 2 to najpotężniejszy Surface w historii, oferujący dwukrotnie większą moc obliczeniową dzięki procesorowi Intel Core™ i7-13700H 13. Generacji. Rewolucyjna konstrukcja płynnie przechodzi z wydajnego laptopa w wyświetlacz do wygodnego korzystania z rozrywki, aż po półtno do pracy twórczej, bez utraty czasu i wydajności.

Niezwykła jakość grafiki dzięki najnowocześniejszym kartom graficznym NVIDIA,

Płynna, wielozadaniowa praca zapewniana przez 32 GB pamięci RAM,

Najlepsza kamera wśród wszystkich laptopów Microsoftu, oferuje szeroki kąt widzenia i wsparcie AI podczas spotkań,

Dostęp do danych przy użyciu zintegrowanego czytnika kart microSD.

 

Chcesz dowiedzieć się więcej lub poznać pełną specyfikację urządzeń? Skontaktuj się z nami pod adresem: marketing@integritypartners.pl

Tylko do końca września jest czas by przejść na nowy sposób licencjonowania Microsoft Teams Rooms. Dlaczego to także ważne i jak przeprowadzić migrację? O tym w poniższym artykule.

 
Początek zmian
1 września 2022 Microsoft wprowadził istotne zmiany w sposobie licencjonowania Microsoft Teams Rooms (MTR). Te zmiany mają na celu dostosowanie się do rosnących potrzeb klientów i zapewnienie im większej elastyczności oraz bezpieczeństwa.

Zostały utworzone dwie nowe licencje: Pro i Basic. Każde urządzenie wykorzystujące rozwiązanie MTR miało posiadać jedną z tych form licencjonowania. Terminem końcowym dla tego działnia miał być 1 lipca 2023 roku.

 
Co się stanie po 30 września 2023?
Migracja na nowy model licencjonowania stanowiła dla niektórych klientów duże wyzwanie, dlatego Microsoft postanowił przesunąć datę egzekwowania licencji o 90 dni – z 1 lipca na 30 września 2023 roku.  Ostatecznie po tej dacie nie będzie już możliwe korzystanie z licencji dla użytkowników.

Do końca września klienci muszą zastosować specjalne licencje dla urządzeń Microsoft Teams Rooms. Dotychczasowe licencje subskrypcji użytkowników M365/O365 (tj. A, E, G) nie będą już mogły być stosowane do logowania się na urządzeniach MTR.

 
Co to jest Microsoft Teams Rooms?
Microsoft Teams Rooms to rozwiązanie, które zmienia sale konferencyjne w miejsca do współpracy zespołowej. Umożliwia prowadzenie spotkań, wideokonferencji i prezentacji w sposób bardziej zintegrowany i efektywny.

 
Różnice pomiędzy licencjami Basic i Pro
 

Funkcje zarządzania:

Basic: Dostęp do podstawowych statystyk i raportów urządzeń.

Pro: Zaawansowane funkcje, takie jak zdalne monitorowanie stanu urządzeń, zdalne aktualizacje i konfiguracja urządzeń.

 

Wsparcie techniczne:

Basic: Standardowe wsparcie w godzinach pracy.

Pro: 24/7 wsparcie techniczne z gwarantowanym czasem reakcji poniżej 2 godzin.

 

Bezpieczeństwo:

Basic: Podstawowe zabezpieczenia, takie jak szyfrowanie danych.

Pro: Zaawansowane funkcje, takie jak audyt i monitorowanie bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym.

 

Aktualizacje i ulepszenia:

Basic: Regularne aktualizacje bezpieczeństwa i stabilności.

Pro: Pierwszeństwo w dostępie do nowych funkcji i beta-testów.

 

Integracja z Innymi usługami:

Basic: Integracja z podstawowymi usługami Microsoft 365.

Pro: Pełna integracja z zaawansowanymi usługami, takimi jak Power BI, SharePoint, i OneDrive.

 

Raporty i analityka:

Basic: Standardowe raporty użytkowania i wydajności.

Pro: Zaawansowane raporty z możliwością dostosowania i analizy trendów.

 

Cena:

Basic: $0/miesiąc na urządzenie.

Pro: $40/miesiąc na urządzenie.

 

Sztuczna inteligencja:

Basic: Brak funkcji opartych na sztucznej inteligencji.

Pro: Wykorzystanie AI do analizy danych i optymalizacji konfiguracji urządzeń.

 

Licencja Teams Rooms Pro zapewnia ulepszone wrażenia podczas spotkań w pokoju, takie jak inteligentne audio i wideo oraz obsługa dwóch ekranów. To także zaawansowane funkcje zarządzania, takie jak zdalne zarządzanie urządzeniami, zasady dostępu warunkowego i szczegółowa analiza urządzeń. Tego typu licencja doskonale nadaje się do średnich i korporacyjnych organizacji, a także mniejszych organizacji o większej liczbie pokoi lub bardziej zaawansowanych potrzebach. Licencje Teams Rooms Pro mogą być używane do licencjonowania zarówno certyfikowanych systemów Teams Rooms, jak i Teams Panel.

 

Licencja Teams Rooms Basic zapewnia podstawowe środowisko spotkań bez dodatkowych kosztów. Obejmuje planowanie, dołączanie do spotkań, udostępnianie zawartości i wspólną tablicę. Ponadto licencja oferuje podstawowe funkcje bezpieczeństwa i zarządzania od razu po wyjęciu z pudełka. Do systemów Teams Rooms w organizacji można przypisać maksymalnie 25 licencji Microsoft Teams Rooms Basic. Jeśli musisz licencjonować więcej niż 25 systemów Teams Rooms, będą one wymagały licencji Teams Rooms Pro. Licencje Teams Rooms Basic mogą być używane do licencjonowania tylko systemów Teams Rooms, a nie Teams Panel.

 
Zasoby dla klientów
Aby ułatwić klientom przejście na nowy model licencjonowania, Microsoft przygotował szereg zasobów. W tym celu firma udostępnia przewodniki, webinary i wsparcie techniczne, które pomogą klientom zrozumieć zmiany i zaktualizować swoje licencje zgodnie z nowymi wymogami. My także jesteśmy do Waszej dyspozycji, jeśli chodzi o wsparcie techniczne i merytoryczne w sprawie nowych licencji Microsoft Teams Rooms.

 
Dlaczego te zmiany są ważne?
Nowy model licencjonowania ma na celu zapewnienie klientom większej kontroli nad swoimi urządzeniami i usługami Teams. Dzięki temu klienci będą mogli lepiej zarządzać swoimi zasobami i zwiększyć bezpieczeństwo swoich danych.

 
Podsumowanie
Zmiany w licencjonowaniu Microsoft Teams Rooms są ważnym krokiem w kierunku dostosowania się do potrzeb rynku. Dzięki nowym licencjom klienci będą mogli w pełni wykorzystać potencjał swoich urządzeń i usług Teams, mając jednocześnie pewność, że ich dane są bezpieczne.

W dzisiejszym zawiłym świecie nowych technologii, sprawne zarządzanie zasobami i procesami staje się coraz bardziej skomplikowane. Firma Microsoft wychodzi naprzeciw tym wyzwaniom, prezentując rozwiązania wspierające efektywność Twojego biznesu. Jednym z nich jest Copilot for Work, inteligentny asystent, który rewolucjonizuje sposób, w jaki pracuje i funkcjonuje każda organizacja.

 
Czym jest Copilot for Work?
Copilot for Work to nowoczesny system oparty na sztucznej inteligencji (AI), zaprojektowany aby wspierać pracowników w ich codziennych zadaniach. Jest to zaawansowany asystent, który integruje się z istniejącymi systemami i aplikacjami, aby pomóc pracownikom zarządzać ich pracą i czasem.

Jak działa Copilot for Work?
Copilot for Work wykorzystuje technologię AI do analizy danych, rozumienia kontekstu i podejmowania decyzji na podstawie uzyskanych informacji. Jest on w stanie automatycznie wykonywać zadania, takie jak organizacja pracy, zarządzanie kalendarzem, tworzenie przypomnień, a nawet umawianie spotkań.

Asystent uczy się na podstawie interakcji z pracownikami, dzięki czemu jest w stanie dostosować się do indywidualnych preferencji i stylu pracy każdego z użytkowników.

Copilot for Work to wymierne korzyści dla każdej organizacji:

– pracownicy mogący skoncentrować się na najważniejszych zadaniach, delegując mniej istotne inteligentnemu asystentowi,

– zintegrowanie rozwiązania z istniejącymi systemami i aplikacjami, umożliwiające lepszą organizację i zwiększenie efektywności wykonywanej pracy,

– dostosowanie się asystenta do indywidualnych potrzeb każdego z pracowników na podstawie codziennych interakcji z nimi.

 
Podsumowanie
Copilot for Work to inteligentny asystent mogący usprawnić funkcjonowanie każdego biznesu. Dzięki wykorzystaniu zaawansowanej technologii AI, już teraz rewolucjonizuje sposób w jaki pracujemy i zarządzamy naszymi zadaniami w firmie.

Integrity Partners, lider w dziedzinie rozwiązań IT, po raz czwarty z rzędu otrzymał prestiżową nagrodę Partner of the Year od firmy CodeTwo. Nagroda ta jest przyznawana za wybitne osiągnięcia w sprzedaży produktów oraz za doskonałe wsparcie klientów.

Firma z Jeleniej Góry to światowy lider w dziedzinie oprogramowania do zarządzania danymi i bezpieczeństwa dla Microsoft 365 i Microsoft Exchange. Wśród produktów firmy CodeTwo, które Integrity Partners pomagał sprzedawać i wdrażać, znajdują się:

CodeTwo Email Signatures for Office 365: narzędzie do centralnego zarządzania sygnaturami e-mail w całej organizacji.
CodeTwo Office 365 Migration: oprogramowanie do bezpiecznej migracji skrzynek pocztowych do Office 365.
CodeTwo Backup for Office 365: rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych danych z Office 365.

Nagroda Partner of the Year od CodeTwo to kolejne wyróżnienie dla Integrity Partners w ostatnim czasie. Firma niedawno zdobyła również tytuł Partnera Roku 2023 od Microsoft w kategorii Modern Work. Te nagrody potwierdzają zaangażowanie i ekspertyzę Integrity Partners w dostarczaniu najwyższej jakości rozwiązań i usług dla swoich klientów.

Integrity Partners jest dumni z tych osiągnięć i zobowiązuje się do dalszego dostarczania najwyższej jakości usług i produktów dla swoich klientów. Dziękujemy CodeTwo za to wyróżnienie i cieszymy się na dalszą współpracę.

Więcej o CodeTwo znajdziesz na stronie internetowej www.CodeTwo.com

 

Firma Integrity Partners została po raz kolejny doceniona za współpracę z Microsoft!
Na niedawnej konferencji Microsoft Inspire, zostaliśmy uhonorowani tytułem Partnera Roku Microsoft w obszarze Modern Work. To jedno z najbardziej prestiżowych wyróżnień w branży IT. Dodatkowo, znaleźliśmy się wśród nominowanych w kategorii Surface, co jest kolejnym potwierdzeniem naszej kompetencji i jakości dostarczanych usług.

 
O konferencji Microsoft Inspire
Microsoft Inspire jest rocznym wydarzeniem, które gromadzi partnerów Microsoft z całego świata. To na tej platformie nawiązują się globalne powiązania, odkrywane są innowacyjne strategie na przyszłość, a my, jako partnerzy Microsoft, mamy okazję dzielić się naszymi osiągnięciami oraz uczymy się od siebie nawzajem. To właśnie tutaj Microsoft docenia i wyróżnia swoich partnerów za ich wkład w rozwój swoich rozwiązań w poszczególnych krajach.

[caption id="attachment_5371" align="aligncenter" width="1200"] Przedstawiciele Integrity Partners odbierają nagrodę Partnera Roku Microsoft 2023[/caption]

 
Rozwiązania Modern Work
Modern Work to kategoria, która koncentruje się na tworzeniu efektywnych i bezpiecznych środowisk pracy, poprzez wykorzystanie najnowszych technologii. Zakres Modern Work obejmuje szereg rozwiązań, takich jak Microsoft 365, Microsoft Teams, OneDrive for Business, SharePoint, Yammer, Outlook, Exchange i Power BI. Wszystkie te narzędzia są zaprojektowane tak, aby zwiększyć produktywność, poprawić współpracę, umożliwić bezpieczne przechowywanie i udostępnianie plików, a także zapewnić efektywną komunikację w czasie rzeczywistym.

 
Nasza historia sukcesu z Microsoft
To nie jest pierwszy raz, kiedy zostaliśmy wyróżnieni przez Microsoft. Rok temu również zdobyliśmy nagrodę Partner of the Year od Microsoft w kategoriach Modern Work i Security, dodatkowo otrzymując nominację w obszarze Surface. Ta historia sukcesu jest dowodem na to, że nasza ciężka praca i ciągłe dążenie do doskonalenia naszych usług przynoszą konkretne wyniki.

[caption id="attachment_5372" align="aligncenter" width="1200"] Integrity Partners najlepsze w kategorii Modern Work[/caption]
O Integrity Partners
W Integrity Partners z dumą współpracujemy z Microsoft, oferując naszym Klientom najwyższej jakości usługi w zakresie chmur obliczeniowych. Nasza bliska współpraca z Microsoft pozwala nam na dostarczanie najnowszych rozwiązań i usług, które przyczyniają się do sukcesu. Nasza wiedza i doświadczenie są nieustannie potwierdzane przez nasze sukcesy, a najnowsze wyróżnienie na konferencji Microsoft Inspire tylko utwierdza nas w przekonaniu, że jesteśmy liderem w naszej branży.

 

Dziękujemy Wam za Wasze wsparcie i zaufanie. Cieszymy się, że możemy kontynuować naszą misję tworzenia bezpiecznych, nowoczesnych i efektywnych przestrzeni pracy. Śledźcie nas, aby być na bieżąco z naszymi kolejnymi osiągnięciami!

Sztuczna inteligencja (AI) jest niezwykle ważna dla organizacji, które chcą tworzyć zróżnicowane doświadczenia i aplikacje. Microsoft Azure AI to portfolio usług AI i uczenia maszynowego (machine learning), które pomagają organizacjom modernizować swoje procesy, zwiększać efektywność i skuteczność oraz podejmować złożone decyzje i prognozy. Dzięki Azure AI, organizacje mogą minimalizować koszty, automatyzować przepływy pracy i dostarczać nowe lub ulepszone usługi klientom i klientom w krótkim czasie od inwestycji do dostarczenia wartości.

Sztuczna inteligencja: Kluczowy element strategii organizacji i silnik przyszłych inwestycji
Sztuczna inteligencja (AI) stała się integralną częścią strategii technologicznych dla organizacji wszystkich rozmiarów, branż i poziomów dojrzałości. Według ankiety Forrester’s 2022 Data And Analytics, 73% decydentów w dziedzinie danych i analiz już inwestuje w technologie AI. Forrester przewiduje, że wydatki na oprogramowanie AI dostępne od ręki i na zamówienie podwoją się między 2021 a 2025 rokiem, z 33 miliardów dolarów do 64 miliardów dolarów.

Decydenci poszerzają zakres AI w swoich organizacjach, aby operacyjnie zarządzać rosnącym portfelem rozwiązań AI w różnych przypadkach użycia i rozszerzyć jego użycie poza zespoły zajmujące się danymi do działalności biznesowej, rozwoju oprogramowania i operacji IT. Organizacje często rozpoczynają swoją szerszą podróż adopcyjną AI od uczenia maszynowego (ML), aby uczynić cyfrowe dane działającymi, a także unifikować i dostosować inwestycje w usługi AI. Nowoczesne platformy AI przyspieszają to rozszerzenie, wspierając powtarzalne i skalowalne procesy rozwoju AI. To również pomaga organizacjom, które dopiero zaczynają pracować z zespołami AI/ML, w opracowaniu strategicznego podejścia do AI.

 
Przełomowe innowacje w Azure AI: Co nowego po konferencji Microsoft Inspire?
W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie technologicznym, ciągła innowacja jest kluczem do utrzymania konkurencyjnej przewagi. Właśnie dlatego jesteśmy podekscytowani, mogąc podzielić się z Wami najnowszymi aktualizacjami dotyczącymi Microsoft Azure AI, które zostały niedawno ogłoszone podczas prestiżowej konferencji Microsoft Inspire.

Konferencja ta, stanowiąca coroczne spotkanie partnerów Microsoft. Jest platformą prezentacji najnowszych przełomowych technologii i strategii. Tegoroczna edycja była pełna ekscytujących ogłoszeń, szczególnie w obszarze sztucznej inteligencji i chmury.

Przyjrzyjmy się bliżej nowościom w ofercie Microsoft Azure AI, które mają na celu umożliwienie organizacjom lepszego wykorzystania sztucznej inteligencji, a także poprawy efektywności i optymalizacji inwestycji w chmurę.

[caption id="attachment_5351" align="aligncenter" width="647"] Satya Nadella na konferencji Microsoft Inspire mówi o Azure AI [źródło: Redmond Channel Partner)[/caption]
Modele Meta Llama 2 dostępne na Azure AI
Dziś Meta i Microsoft ogłosili wsparcie dla rodziny dużych modeli językowych Llama 2 na Azure. Llama 2 to LLM zaprojektowany, aby umożliwić deweloperom i organizacjom znalezienia jeszcze lepszych sposobów wykorzystania sztucznej inteligencji u siebie. Dodając Llama 2 do katalogu modeli Azure AI, Klienci mają większy wybór typów modeli, które są wspierane przez Open AI, Hugging Face i wielu innych. Microsoft jest preferowanym partnerem Meta, w momencie gdy jest wydawana nowa wersja Llama 2 dla klientów komercyjnych po raz pierwszy. Teraz klienci mogą dostosować i wdrażać modele Llama 2 o parametrach 7B, 13B i 70B łatwiej i bezpieczniej w Microsoft Azure.

 
Oferty Azure Migrate and Modernize & Azure Innovate
Podczas Microsoft Inspire ogłoszono bezprecedensową inwestycję 3X, aby zwiększyć skalę i dostępność Azure Migrate and Modernize oraz nowe dedykowane inwestycje w wysokości 100 milionów dolarów. To wszystko w odpowiedzi na niesamowite zapotrzebowanie na AI i analizy – Azure Innovate. Te oferty zostały stworzone, aby wspierać Klienta w drodze do chmury Azure. Niezależnie od tego, czy klienci migrują, aby uzyskać bezpieczną i gotową na AI podstawę, czy są gotowi na budowę własnych rozwiązań AI – teraz jest wszystko w jednym miejscu.

Rozszerzone aktualizacje zabezpieczeń dzięki Azure Arc
Zbliża się koniec wsparcia dla Windows Server 2012/R2 i SQL Server 2014. Klientów można chronić poprzez aktualizację lub korzystanie z Rozszerzonych Aktualizacji Bezpieczeństwa (RAB), dostępnych za darmo w Microsoft Azure lub do zakupu dla wdrożeń na miejscu. Dla Klientów, którzy nie mogą dotrzymać terminu, zostały ogłoszone RAB dostępne teraz w ramachi Azure Arc. Organizacje będą mogły zakupić i bezproblemowo wdrażać RAB w środowiskach on-premises lub wielochmurowych, bezpośrednio z portalu Azure.

 
Azure Boost w wersji preview
Oto nowy system, który przenosi procesy wirtualizacji tradycyjnie wykonywane przez hypervisora i host OS na infrastrukturę sprzętową nowej generacji. Dostarcza przy tym nowe poziomy wydajności i bezpieczeństwa dla codziennych zadań. Z Azure Boost dostarczamy zdalną przepustowość magazynowania do 10GB/s i do 400K IOPS. Dziś są to najwydajniejsze operacje magazynowania na rynku.

 
Wyszukiwanie wektorów w Azure Cognitive Search
Dostępne teraz w wersji preview, oferuje wyszukiwanie wektorów, hybrydowe pobieranie i zaawansowane przegrupowywanie. Klienci mogą używać wyszukiwania wektorowego do tworzenia aplikacji AI, które łączą dane organizacji z dużymi modelami językowymi, lub do zasilania nowych scenariuszy wyszukiwania semantycznego, takich jak wyszukiwanie obrazów lub audio.

 
Azure AI Document Intelligence i Azure OpenAI Service
Od teraz współpracują razem, przynosząc potężną generatywną sztuczną inteligencję do przetwarzania dokumentów. Z rozwiązaniem Document Generative AI możesz wczytać dokumenty do podsumowania raportów, ekstrakcji wartości, wydobycia wiedzy i generowania nowej treści dokumentów.

 
Model Whisper wkrótce w Azure OpenAI Service i Azure AI Speech
To możliwości transkrypcji i tłumaczenia treści audio, a także produkcji wysokiej jakości transkrypcji wsadowych na dużą skalę.

 
Integrity Partners jako partner Microsoft
Integrity Partners to zaufany partner Microsoft, który wdraża technologię Microsoft Azure w wielu branżach w Polsce. Nasze doświadczenie, kompetencje i wiedza ekspercka pomaga firmom zarówno w pełnym wykorzystaniu potencjału Azure AI, jak i przekształceniu ich operacji biznesowych, aby stały się bardziej efektywne, konkurencyjne i innowacyjne.

Działając jako partner Microsoft, Integrity Partners dostarcza wsparcia na każdym etapie wdrożenia, od planowania i konfiguracji, po bieżące zarządzanie i optymalizację. Dzięki temu, przedsiębiorstwa mogą skupić się na swojej działalności, podczas gdy Integrity Partners zajmuje się technicznymi aspektami wdrożenia Microsoft Azure.

Nowy raport 2023 Gartner® Magic Quadrant™ dotyczący kategorii Platforma Integracyjna jako Usługa (Integration Platform as a Service) ujrzał właśnie światło dzienne. Znalazło się w nim miejsce dla firmy Microsoft, która została określona mianem lidera.

Bardzo nas cieszy, że po raz piąty z rzędu firma Gartner umieściła naszego wieloletniego partnera Microsoft, na pozycji lidera w Magic Quadrant for Enterprise Integration Platform as a Service. Kolejne już tego typu wyróżnienie świadczy o niezawodności i innowacyjności.

Oferta integracyjna firmy Microsoft: Azure Integration Services, łączy wiele aplikacji, umożliwiając organizacjom tworzenie zróżnicowanych środowisk dla klientów i partnerów. Co więcej, integracja wykracza poza tradycyjne granice organizacji, obejmując aplikacje od dostawców, klientów i partnerów biznesowych.

Integracja przedsiębiorstwa to najważniejszy krok do skutecznej transformacji cyfrowej. Misją usługi Azure Integration Services jest połączenie technologii firmy, zarówno lokalnie, jak i w chmurze. Umożliwia to wdrażanie nowych aplikacji przy jednoczesnym zachowaniu łączności ze starszymi systemami poprzez integrację przy pomocy aplikacji hybrydowych.

 

Gratulujemy firmie Microsoft zdobycia po raz kolejny tak prestiżowego wyróżnienia i życzymy na przyszłość jeszcze większych sukcesów!

Integrity Partners od lat jest jednym z wyróżniających się partnerów firmy Microsoft w regionie, co zostało potwierdzone dwoma nagrodami za rok 2022: Partner Roku Modern Work oraz Partner Roku Security.

Rozwiązanie Power BI zostało jeszcze raz docenione!

Microsoft już po raz kolejny udowodnił, że jest niekwestionowanym liderem technologicznym i zdobył prestiżowe wyróżnienie w raporcie Gartner Magic Quadrant. Tym razem firma Microsoft została uznana za Lidera 2023 w raporcie Gartnera „Magic Quadrant for Analytics and Business Intelligence Platforms”!

To już szesnaste wyróżnienie z rzędu dla Microsoft w tej kategorii. Po raz piąty z rzędu znalazł się najbardziej na prawo w kompletności wizji (Completeness of Vision), oraz najwyżej jeśli chodzi o zdolność wykonania (Ability of Execute).

Obszar Analytics and Business Intelligence jest powiązany z rozwiązaniem Microsoft Power BI. To ujednolicona i skalowalna platforma zapewniająca dostęp do funkcji samoobsługi i analizy biznesowej (BI) dla przedsiębiorstw. Połącz się z dowolnymi danymi i wizualizuj je oraz bezproblemowo włączaj grafiki do aplikacji, z których korzystasz każdego dnia.

Widzimy wielki potencjał w platformie Microsoft Power BI i w tym roku mocno stawiamy na ten obszar rozwoju naszych kompetencji. Nasi eksperci obsługują nowych Klientów w obszarze analizy danych.

Zachęcamy do kontaktu, w celu wycenienia usługi.

[caption id="attachment_5135" align="aligncenter" width="570"] Microsoft Power BI Gartner Magic Quadrant 2023[/caption]

Kliknij tutaj, aby pobrać pełny raport Gartner Magic Quadrant.

W dobie ekonomicznej niepewności i ciągłych zmian stylu pracy, organizacje szukają rozwiązań optymalizujących środowisko IT swoich pracowników. Ważnymi aspektami przy wyborze są: łatwość wdrożenia, zwiększenie produktywności oraz obniżenie kosztów. Obecnie wiele narzędzi wykorzystuje sztuczną inteligencję, by zwiększyć współpracę i poprawić nawyki pracy zespołowej i indywidualnej.

W tym wszystkim może pomóc Microsoft Teams Premium, zbudowane na popularnym silniku oprogramowania do komunikacji z wieloma dodatkami, łącznie z inteligentnym modułem językowym opartym o OpenAI GPT-3.5.
Nowe opcje w Microsoft Teams Premium
W zeszłym roku Microsoft Teams udostępnił ponad 400 nowych funkcjonalności, a jeszcze sporo przed nami w 2023 roku. Wszystko to by pogłębić relacje i zwiększyć współpracę w organizacji. Dla niektórych to jednak za mało i szukają nowych, zaawansowanych rozwiązań do spotkań online. Wiele organizacji dodatkowo dopłaca za drogie dodatki do webinarów, wirtualnych spotkań i innych. W Teams Premium każdy użytkownik ma zapewnione wyższe możliwości z mniejszymi kosztami.
AI w spotkaniach online
Microsoft wprowadza sztuczną inteligencję do Teams, by poprawić doświadczenia użytkowników i pomóc im być produktywnymi w wielu obszarach. Dzięki opcji intelligent recap (inteligentne podsumowanie) w Teams Premium, otrzymasz notatki wygenerowane automatycznie, rekomendowane zadania, spersonalizowane zagadnienia po spotkaniu, nawet gdy w nim nie uczestniczyłeś.

[caption id="attachment_5008" align="aligncenter" width="1440"] Intelligent recap – nowa opacja w Teams Premium[/caption]

Możesz także zaoszczędzić czas dzięki nagraniom spotkań, które są automatycznie dzielone na rozdziały. W ten sposób możesz wrócić i wyszukać interesujący Cię fragment. Dodatkowo na nagraniu są zaznaczone momenty, kiedy dołączyłeś i opuściłeś spotkanie. Spersonalizowana linia czasu będzie rozszerzona o miejsca, w których inni użytkownicy wspomnieli o Tobie podczas spotkania.

Wkrótce zostaną też wprowadzone oznaczenia mówcy na osi czasu. To oznacza, że będziesz mógł sprawdzić, kto mówił w określonym momencie. Oś czasu została opracowana na podstawie tego, z kim pracujesz najczęściej, więc nigdy nie przegapisz prezentacji swojego przełożonego lub innej ważnej osoby.

Inteligentne podsumowanie pozwala Ci skupić się na dyskusji podczas spotkania, a nie na szybkim robieniu notatek. W najbliższych miesiącach zostanie dodana funkcjonalność przedstawiająca kluczowe punkty spotkania.

Sztuczna inteligencja pomoże także w jednym z wyzwań w komunikacji. Chodzi o pracę z ludźmi, mówiącymi w innym języku. Od teraz każdy może włączyć opcję napisów na żywo w czasie rzeczywistym. Tłumaczenia na żywo (w formie napisów) są już dostępne w Teams Premium i obsługują 40 języków. Tylko organizator spotkania musi mieć wykupiony pakiet Premium, by uczestnicy mogli korzystać z tej funkcjonalności.
Spersonalizowane spotkania, które odpowiadają potrzebom organizacji
Dzięki Teams Premium dostajesz możliwość brandingu spotkania. Dodanie logotypu organizacji, odpowiedniej kolorystyki i tła pozwoli przejść na wyższy poziom profesjonalizmu i personalizacji spotkań.

Tworząc spotkanie w Teams najczęściej korzystamy z domyślnych opcji. Edycja i zmiana może pochłonąć zbyt wiele czasu. Od teraz administratorzy IT mogą stworzyć inne szablony spotkań np. rozmowa z klientem, burza mózgów, rozmowa z supportem technicznym. Każdy szablom może być dostosowany i zawierać inne opcje, a nawet różne polityki dla użytkowników.
Ochrona poufnych rozmów
Gdy spotkania przeszły w tryb wirtualny i hybrydowy, stworzyło to nowy rodzaj wyzwań dla organizacji z obszaru ochrony informacji. Wrażliwe i poufne biznesowe rozmowy jak na przykład spotkanie zarządu, dyskusje na tematy finansowe czy pierwsze opinie produktowe odbywają się cały czas w Teams.

[caption id="attachment_5012" align="aligncenter" width="1432"] Spotkanie w Teams – ochrona poufnych rozmów[/caption]

Dzięki zaawansowanej ochronie spotkań w Teams Premium, możesz podnieść poziom bezpieczeństwa poufnej rozmowy. Nowa opcja, jaką jest znak wodny, powstrzymuje wycieki danych i ogranicza osoby, które mogą nagrywać spotkanie. To dodatkowa ochrona podczas prywatnej rozmowy. Organizator spotkania może dodać znak wodny na udostępnionym ekranie. Dla spotkań wyższej rangi można włączyć opcję szyfrowania end-to-end (E2EE).
Wirtualne spotkania z klientami
Dzięki opcji Virtual Appointments w Teams Premium można zaoszczędzić czas i pieniądze organizując wirtualne spotkania z klientami. Zaproszenie można wysłać SMS-em lub e-mailem, a użytkownik nie musi nawet mieć pobranej aplikacji Teams. To ułatwi kontakt i poprawi komunikację z osobami spoza organizacji.

W aplikacji Teams administrator spotkań ma podgląd do szczegółowych statystyk spotkań takich jak czas spędzony w poczekalni czy liczba spóźnionych osób.
Webinary
Wiele organizacji chce organizować różnorodne wydarzenia online, a webinary są idealną formą do przeprowadzenia szkoleń i prezentacji oferty. Teams Premium pozwala na personalizację, wyższy poziom nawiązywania relacji z odbiorcami oraz łatwiejsze przygotowanie prezenterów do webinaru.

[caption id="attachment_5013" align="aligncenter" width="1431"] Webinary w Teams[/caption]

Ci ostatni mogą teraz jeszcze lepiej zarządzać tym, co widzą uczestnicy. Rejestracja na listę oczekujących, ręczne zatwierdzanie uczestników i możliwość zmiany przedziału czasowego, kiedy rejestracja jest aktywna – to tylko niektóre nowe opcje, czekające na korzystających z Teams Premium.

 

Chcesz dowiedzieć się więcej o usłudze Microsoft Teams Premium? Skontaktuj się z nami!

Microsoft Defender to rozwiązanie sprawdzone przez setki przedsiębiorstw na całym świecie. Dzięki ciągłemu wykrywaniu luk w zabezpieczeniach oraz możliwości priorytetyzowania działań w zależności od poziomu ryzyka, każda organizacja może skuteczniej chronić swoje cyberbezpieczeństwo.

Chroń to co najważniejsze

Przejrzysty i intuicyjny interfejs umożliwi Ci aktywne obserwowanie i analizę wszystkich zasobów organizacji w jednym widoku. Pozwala to na zrezygnowanie z okresowego skanowania plików na rzecz ciągłego ich monitorowania w czasie rzeczywistym. Microsoft Defender wykrywa ryzyko nawet wtedy, gdy urządzenia nie są połączone z siecią firmową.

Zaawansowane narzędzia analityczne w Twojej organizacji

Rozwiązanie Microsoft Defender to nie tylko skuteczna ochrona. Poznaj charakter każdego zagrożenia, zrozum jego kontekst i jeszcze skuteczniej chroń przed nim swoją organizację w przyszłości.  Sprawnie neutralizuj naruszenia zabezpieczeń dzięki benchmarkom firmy Microsoft i normom branżowym, w tym CIS i STIG.

Skup się na priorytetach

Szybko eliminuj największe luki w zabezpieczeniach i chroń swoje najbardziej krytyczne zasoby. Priorytetyzuj działania w zależności od poziomu ryzyka, korzystając z analizy zagrożeń, prognoz prawdopodobieństwa i raportów z urządzeń.

Zautomatyzuj swoje cyberbezpieczeństwo

Znacząco zmniejsz ryzyko przy pomocy zautomatyzowanych narzędzi, blokuj aplikacje z lukami w zabezpieczeniach i bezproblemowo monitoruj swoją organizację w czasie rzeczywistym.

Od teraz zarządzanie lukami w zabezpieczeniach w usłudze Microsoft Defender jest dostępne w bezpłatnej wersji próbnej. Skorzystaj z DEMO i dowiedz się więcej!

Wypełnij formularz, a nasz ekspert skontaktuje się z Tobą!

[grwebform url=”https://app.getresponse.com/view_webform_v2.js?u=Snsxe&webforms_id=38215403″ css=”on” center=”off” center_margin=”200″/]