Identity Management – 3 kluczowe wartości z wdrożenia dla zarządów i dużych organizacji

Systemy do zarządzania tożsamością cyfrową (Identity Access Management) przynoszą wiele korzyści pracownikom, szefom departamentów, administratorom systemów oraz działom HR. Jednak – o czym nie każdy pamięta – pomagają też zarządom w sprawnym prowadzeniu biznesu.

Wdrożenie rozwiązań do zarządzania tożsamością i dostępem zapewnia bezpieczny dostęp do aplikacji – i tym samym kluczowych zasobów firmy – uruchamianych lokalnie i w chmurze. Dzięki takim systemom pracownicy wewnętrzni i zewnętrzni oraz kontrahenci przedsiębiorstwa mogą dostać się do firmowych danych bezpiecznie z każdego miejsca i za pomocą wielu różnych urządzeń. To ułatwia pracę, pozwala na kontrolę dostępu do wrażliwych informacji oraz zapobiega naruszeniom i incydentom bezpieczeństwa. Pomaga jednak też w zarządzaniu firmą na wyższym poziomie, zapewniając jej zwinne działanie, kontrolę nad procesami oraz zgodność z regulacjami.

1. Zwinność w biznesie

Każda organizacja aby sprawnie działać i podnosić swoją konkurencyjność, musi być przede wszystkim zwinna. Co to dokładnie oznacza? Szybkie i bezproblemowe, niewymagające dużych nakładów ludzkich i technologicznych, dostosowywanie się do zmian zewnętrznych i wewnętrznych.

Brzmi prosto, ale w rzeczywistości nie jest takie łatwe, zwłaszcza w przypadku dużych organizacji. Weźmy pod uwagę np. proces zatrudniania pracowników. Przyjęcie do pracy nowej osoby wymaga zaangażowania wielu różnych działów, w tym HR i IT. Zatrudnienie wiąże się z koniecznością udostępnienia pracownikowi narzędzi pracy, adresu mailowego, zapewnienia szkoleń, nadania dostępów do danych i systemów, które są niezbędne w jego pracy.

Jeśli zabraknie technologii wspierających taki proces, może się on potrwać nawet kilka dni, podczas których nowo zatrudniony będzie marnotrawił swój cenny czas, a pracodawca – pieniądze.

Odpowiedzią na takie problemy są rozwiązania klasy IAM, które pomagają w procesie zatrudniania od momentu wprowadzeniu pracownika do systemu HR. Wspierają w nadawaniu odpowiednich dostępów do zasobów i aplikacji biznesowych, automatyzują proces kierowania na niezbędne szkolenia i weryfikację uczestnictwa w nich.

Koordynują gromadzenie niezbędnych zgód, pełnomocnictw oraz potwierdzeń potrzebnych do tego, aby uzyskać dostęp do różnych źródeł. I w końcu dbają o szybką i automatyczną dystrybucję danych do logowania do systemów i skrzynek pocztowych oraz wszelkich dokumentów.

Dzięki temu usprawniają proces zatrudnienia i podnoszą znacząco zwinność firmy w tym obszarze.
Podobnie działają w przypadku decyzji o współpracy z nowymi kontrahentami czy pracownikami zewnętrznymi. Czas potrzebny na rozpoczęcie wspólnych działań jest wyraźnie krótszy, gdy firma ma do dyspozycji rozwiązania IAM.

2. Rozdział obowiązków, czyli kontrola nad procesami

Segregation of duties (SoD) to koncepcja, która zakłada, że do zakończenia jakiegoś procesu biznesowego lub zadania potrzebna jest więcej niż jedna osoba. W przypadku nadawania nowych uprawnień pracownikowi, na przykład w związku z jego awansem, można przeoczyć, że zyskuje on zbyt szeroki dostęp do systemu, który może zagrozić choćby finansom firmy. To dlatego tak ważne jest dokładne zbadanie i przeprowadzenie symulacji, czy nowe uprawnienia nie oznaczają, że dana osoba będzie mogła wykonać w systemie czynności, które z punktu widzenia bezpieczeństwa przedsiębiorstwa czy wymogów prawnych powinny być rozdzielone między dwie lub więcej osób.

Rozwiązania IAM pozwalają zabezpieczyć się przed nadaniem jednemu pracownikowi zbyt szerokich uprawnień. Dzięki temu ograniczają liczbę potencjalnych błędów – więcej osób zaangażowanych w proces oznacza większą kontrolę i możliwość wyłapania nieprawidłowości w odpowiednim czasie. Dodatkowo chronią firmę przed nieuczciwymi działaniami pracowników, oszustwami i wyciekiem wrażliwych informacji.

3. Zgodność z regulacjami

Każdy przedsiębiorca funkcjonuje w określonym otoczeniu prawnym wymagającym od niego konkretnych działań. Brak podjęcia takich działań może skutkować między innymi poważnymi konsekwencjami finansowymi. Do jakich przepisów prawnych firma musi się dostosować w zakresie ochrony danych osobowych? Dziś najważniejsze są Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych oraz ustawa o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. Według tych regulacji administratorzy danych są zobowiązani do zgłaszania przypadków naruszeń, a dostawcy i operatorzy usług kluczowych muszą nie tylko zapewnić odpowiedni poziom zabezpieczeń przed incydentami, ale też tymi incydentami zarządzać, przewidywać i zgłaszać.

Systemy IAM pozwalają na stały monitoring i kontrolę dostępów do zasobów czy aplikacji, alarmują też w przypadku wykrycia nadużyć. Dzięki temu firma jest w stanie szybko zidentyfikować problem, rozwiązać go oraz wskazać, kto, kiedy i do jakich danych miał dostęp.

Rozwiązania do zarządzania tożsamością cyfrową gwarantują też zachowanie zgodności z regulacjami wewnętrznymi przedsiębiorstwa – procedurami, standardami, politykami bezpieczeństwa. To one określają, kto i na jakich zasadach może mieć dostęp do zasobów IT. Implementacja systemów klasy IAM ułatwia stosowanie się do tych wytycznych.

W dobie rosnącego popytu na dane dostępowe do wrażliwych danych oraz podnoszącej się liczby kradzieży tożsamości zadbanie o odpowiednie zabezpieczenie procesu nadawania dostępów do systemów i aplikacji przedsiębiorstw jest kluczowe. Zwłaszcza że przynosi także inne korzyści biznesowe i pomaga sprawniej zarządzać firmą.

Więcej o systemach klasy IAM:

Systemy IAM. Zwinny biznes zgodny z regulacjami, bezpieczny i przyjazny pracownikowi

Bezpieczna i wydajna praca zdalna. Jakie narzędzia wybrać?

Bezpieczny dostęp do danych firmowych. Jak ułatwić pracę zdalną, ochronić zasoby i wspomóc działy IT.

Zarządzanie tożsamością cyfrową. Od czego zacząć?